La aplicación se bloquea y se cierra sin que yo interaccione

Si la aplicación se bloquea y se cierra sola, o no funciona correctamente sigue los siguientes pasos: 

• comprueba que tu conexión a internet es estable.
• Comprueba que tengas la última versión de la aplicación instalada (te recomendamos tener siempre la última actualización instalada para asegurar el buen funcionamiento de la aplicación). 
• Ve a la configuración de tu dispositivo>aplicaciones>radio.es>eliminar caché. 
• Reinicia tu dispositivo.

Si tras haber seguido estos pasos la aplicación sigue sin funcionar bien, envíanos un correo, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. 

*Las aplicaciones que gestionan el rendimiento de la batería pueden impedir que las demás aplicaciones funcionen correctamente, comprueba que radio.es está incluida como una excepción.