J'ai des interruptions / déconnexions.

Des interruptions peuvent se produire si le débit de transfert de données de la connexion réseau n'est pas suffisant pour la station concernée.

Pour les utilisateurs des versions actuelles de l'application 5.x :

Veuillez vous assurer que ni les paramètres d'alimentation ou les paramètres de l'écran de verrouillage de votre appareil Android, ni une application tierce permettant d'économiser la batterie ne sont configurés pour interrompre automatiquement la connexion Internet après un certain temps ou pour fermer automatiquement l'application radio.fr.

Comme le lecteur met automatiquement en mémoire tampon suffisamment de données dans cette nouvelle version, nous avons supprimé le temps de mise en mémoire tampon réglable de l'application.

Si les interruptions ne se produisent que dans le Wifi, veuillez redémarrer votre routeur.

Si les interruptions persistent malgré une connexion internet stable, veuillez nous envoyer un courriel via "Nous contacter" en indiquant les canaux affectés.

Pour les utilisateurs des anciennes versions de l'application 4.x :

Pour éviter les interruptions de flux lorsque votre connexion internet est lente, vous pouvez augmenter la durée de la mémoire tampon. Vous pouvez modifier la mémoire tampon dans les paramètres de l'application (icône de la feuille en haut à gauche), dans la section des paramètres. Plus le volume tampon est élevé, plus les interruptions sont rares. Toutefois, cela pourrait retarder la lecture initiale.

Veuillez également vous assurer que ni les paramètres d'alimentation ou les paramètres de l'écran de verrouillage de votre appareil Android, ni une application tierce permettant d'économiser la batterie ne sont configurés pour interrompre automatiquement la connexion Internet après un certain temps ou pour fermer automatiquement l'application radio.fr.

Si les interruptions persistent malgré les réglages de la mémoire tampon et une connexion internet stable, veuillez nous envoyer un e-mail via "Nous contacter" avec les détails des stations concernées.