Si l'application se bloque ou se ferme d'elle-même ou si elle ne fonctionne pas correctement, suivez les étapes ci-dessous :
- Vérifiez que votre connexion internet est stable.
- Vérifiez que vous avez installé la dernière version de l'application (nous vous recommandons de toujours avoir la dernière mise à jour installée pour assurer le bon fonctionnement de l'application).
- Allez dans votre configuration de dispositif>applications>radio.fr>suppression du cache.
- Redémarrez votre appareil.
Si, après avoir suivi ces étapes, l'application ne fonctionne toujours pas correctement, envoyez-nous un e-mail en utilisant l'option "Nous contacter" dans l'appli. Notre équipe sera heureuse de vous aider.
*Les applications qui gèrent les performances de la batterie peuvent empêcher d'autres applications de fonctionner correctement, vérifiez que radio.fr est inclus comme exception.
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