J'ai une erreur de connexion avec une ou plusieurs radios.

Si l'échec de la connexion ne se produit que lors de la diffusion d'une station/un podcast spécifique, veuillez nous écrire un e-mail à [e-mail] en nous fournissant les informations suivantes : 

- le nom de la radio/du podcast, 
- le modèle et la version de votre appareil, et la version de l'application radio.fr.

Si, par contre, toutes les radios/podcasts présentent cette erreur de connexion :

- Veuillez tout d'abord vérifier si votre connexion Internet est constante et stable. Avec le réseau mobile, il se peut parfois que le taux de transfert des données ne puisse être atteint.
- Testez alors la station en Wi-Fi. Veuillez ensuite, si nécessaire, fermer l'application et redémarrer votre appareil.
- Testez aussi d'autres stations si le problème persiste.

Si le problème persiste, nous vous prions d'utiliser l'option "Nous contacter". Nous sommes là pour vous aider.