Si vous ne trouvez pas vos abonnements, vérifiez que vous êtes connecté au bon compte.
Assurez-vous de vous connecter au compte Google qui contient vos abonnements.
Voici les raisons possibles :
- L'adresse électronique que vous avez utilisée avec l'application d'abonnement est peut-être différente de celle de votre compte Google.
- Vérifiez vos autres comptes de messagerie et retrouvez le reçu de l'abonnement pour savoir où vous avez ajouté l'abonnement.
- Vérifiez auprès des membres de votre famille. Vous avez peut-être utilisé le compte d'un membre de votre famille pour vous abonner.
Si vous pensez qu'il y a eu une transaction non autorisée, vous pouvez le signaler via le lien ci-dessous :
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.