Interrupciones / desconexiones

Comprueba primero si tu conexión de Internet es constante y estable. Una conexión inestable puede causar interrupciones. A lo mejor, intenta reproducir el canal/podcast a través de una conexión WLAN.

Algunas veces el reinicio del router puede resolver el error de conexión de una emisora/podcast. Apaga el router, espera 10 segundos y vuelve a encenderlo.

Asegúrate también de que los ajustes de energía o de bloqueo de pantalla de tu dispositivo Android, así como las aplicaciones de terceros, no estén configurados para ahorrar batería, de modo que la conexión a Internet no se interrumpa automáticamente tras un tiempo determinado o que la aplicación radio.es se cierre automáticamente.

Si tienes problemas de desconexion con una sola emisora o un solo podcast concreto, envíanos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto con las informaciones siguientes:

• Nombre de la emisora/podcast
• el modelo de dispositivo y la versión del sistema operativo que ejecuta
• la versión instalada de la app radio.es